外壁塗装で後悔しないためのポイント ～よくある失敗と信頼できる業者の見分け方～
外壁塗装は、住まいを守り美観を維持するうえで欠かせない工事です。
しかし実際には、施工不良や追加費用トラブルなどの“後悔”が多い工事として知られています。
「安さにつられて頼んだらすぐに剥がれた」「説明と仕上がりが違う」「保証の話がうやむやに…」など、悪徳業者による被害報告も後を絶たず、消費者にとって不安の大きい分野といえます。
だからこそ、信頼できる業者を選ぶことが何より重要です。
本記事では、外壁塗装でよくある失敗事例とその原因、そして安心して任せられる業者の見極め方をわかりやすく解説します。
後悔しないためのポイントをしっかり押さえ、一緒に正しい知識を身につけていきましょう。
外壁塗装でよくある“失敗事例”とは？
外壁塗装は家を守るために欠かせない工事ですが、『仕上がりに満足できなかった』という声も少なくなく、こちらも目次では“失敗例”といえるその内容の一部をご紹介します。
■塗装して間もないのに劣化！？
まず多いのが、塗装して間もないのにヒビや剥がれ・色あせが起きてしまうケース。
・下地処理をきちんと行っていない
・決められた回数に分けずに一度に厚塗りで仕上げる
・乾燥時間を守らず急いで仕上げてしまう
といった原因が多く、施工直後の見た目はきれいでも、数ヶ月で劣化が進んでしまうことがあります。
■想像と違う…
次に多いのが、「思っていた色と違う」という失敗。
色見本で見える色と、実際に外壁全体に塗った色とでは印象が変わることがあります。
日光の当たり方、塗る面積、建物のサッシの色なども影響しますので、カラーシミュレーションなどでイメージを確認してから決められると安心です。
■見積もりより高い金額に！
請求時に追加費用が発生するトラブルも多く見られます。
「実際に塗り始めたら補修が必要だった」と、追加で補修費を請求されたり、見積もりに足場代が入っていなかったり、説明が不十分なまま契約してしまうことも。
■その他
職人の態度・対応や、養生が甘くて隣家や車に塗料が飛んでしまった、など、施工会社の管理不足が原因になることがあります。
これらの多くは、「価格だけで決めてしまった」「説明をよく聞かずに契約した」といった確認不足が原因で起こるものもあれば、しっかりと下調べをすることで防げることもあります。
次の章では、こうした失敗を防ぐためのポイントを紹介します。
外壁塗装で失敗する原因と注意すべきポイント！
■価格で業者を選んでしまう
「他より安かった」「値引きしてくれた」という理由で決めた場合、後の失敗につながることが多いので注意しましょう。
安い価格で提供するためには、塗料のグレードを下げたり作業工程を省略しているケースもあります。金額だけで判断せず、見積もりの内訳や施工の詳細までしっかりと確認することが大切です。
■説明や書面の確認を怠ってしまう
契約前の説明をあいまいなまま進めてしまうケースもよくあります。
「保証期間」「塗料の種類」「作業工程」など、重要な項目を口頭だけで済ませる業者も存在し、後で「聞いていなかった」とならないよう、書面で内容を確認することと、不明点は契約前に質問し回答をもらうようにしましょう。
■工事内容を“おまかせ”にしてしまわないように
「プロだから任せれば大丈夫」と思いがちですが、最低限の知識を持っておくことで不当な金額請求や施工を防ぐことができます。
適切な工程で塗装が行われているか、乾燥時間を守っているか、下地処理や補修をしてくれているか、など、適切に説明してくれる体制のある会社を選ぶと安心です。
外壁塗装の失敗は、「比較・確認・質問」をしっかりと行うことで防ぐことができます。
次の章では、信頼できる業者を見極めるための具体的なポイントをご紹介します。
信頼できる外壁塗装業者の見分け方
外壁塗装で後悔しないためには、信頼できる会社を見極め、「どの業者に依頼するか」が一番大切なポイントです。こちらの目次では、そのための具体的なチェックポイントはこちらです。
ポイント１：見積もり内容の説明が丁寧かどうか
優良な業者は、見積もりの内訳、塗料の種類や特長、施工工程を丁寧に説明してくれます。
「この価格に含まれているもの」「どんな塗料を使うのか」「塗料の耐用年数」などの質問に明確に答えてくれるかどうかを確認しましょう。曖昧な返答や、良い点ばかりを強調し即決を促すような場合は注意が必要です。
ポイント２：施工実績と口コミの確認
これまでに手掛けてきた施工について、写真やお客様の声をホームページやGoogleの口コミなどから確認しましょう。
また、地域密着で長く続いている会社も、それだけリピーターが多く、信頼関係を築いている会社であることが分かります。
ポイント３：見えにくい場所の「見える化」ができているか
屋根や高所など、施主自身が確認しづらい箇所は、施工前後の写真や動画で報告してもらえると安心です。
ビフォーアフターをきちんと提示してくれる業者は、作業を大切にし、自信を持っている証拠です。
ポイント４：アフターフォローと保証の有無
施工後の保証期間やメンテナンス対応についても、契約前に必ず確認しておきましょう。
外壁や屋根の塗装は時間が経たないと不備や不具合が見えないこともあるため、完了後もある程度の期間に対するフォロー・保証体制を明示してくれる会社を選びましょう。
まとめ
外壁塗装は、家の寿命を守り、外観の美しさを保つために欠かせない大切な工事です。金額や塗装のイメージだけで判断してしまうと、今回ご紹介したような失敗やトラブルを招きかねません。
それを防ぐためには、事前の比較・確認・質問をしっかり行い、信頼できる業者を見極めることが非常に大切になってきます。
山永株式会社では、見積もりから施工、アフターフォローまでお客様のお悩みや疑問に寄り添いながら、高品質な塗料と施工技術で、長く安心して暮らせる外壁塗装工事をご提供しています。
外壁や屋根の塗り替えをご検討中の方は、ぜひお気軽にご相談ください。
